A Nemzetgazdasági Minisztérium és a fogyasztóvédelmi hatósági jogkörben eljáró kormányhivatalok eljárásrendjükből fakadóan és a beérkezett fogyasztói megkeresések alapján egyaránt észlelték, hogy

az új gépjárműveket értékesítő vállalkozások számtalan esetben alkalmaznak tisztességtelen általános szerződési feltételeket.

A tapasztalatok alapján előfordul, hogy a márkakereskedés kizárja a saját felelősségét, ha késve közvetíti az autót, és olyan esettel is szembesülhetünk, amikor a gépjármű átadási határideje egy év, amely idő alatt akár a vásárló érdekmúlása is elképzelhető, de mégsem teszik lehetővé részére a szerződéstől való elállást. Szintén megtörténhet, hogy a szerződés nem tartalmazza teljeskörűen és érthetően azokat a feltételeket, amelyek miatt az átadás előtt a kereskedő megemelheti az autó eredeti árát, amivel súlyos többletterheket okoz a vevőnek. Figyelembe véve az új gépjárművek magas forgalmazási értékét is, a fogyasztóvédelmi hatóság szakmai irányítójaként

a Nemzetgazdasági Minisztérium rendkívüli témavizsgálatot rendelt el az illetékes kormányhivataloknál az új személygépkocsik értékesítése során alkalmazott általános szerződési feltételek kapcsán.

A fogyasztóvédelmi hatóság azokat a szerződési feltételeket vizsgálja, amelyeket a vállalkozás több szerződés megkötése céljából egyoldalúan, a fogyasztó közreműködése nélkül előre, egyedi megtárgyalás lehetősége nélkül határozott meg új gépjármű vásárlása kapcsán. Tisztességtelen szerződési feltétel esetén a hatóság felszólítja a vállalkozást a kifogásolt általános megállapodás kitételének mellőzésére, ennek hiányában pedig megteszi a szükséges lépéseket a szakmailag irányító nemzetgazdasági tárcával együtt, akár per megindításával is.

Kapcsolódó:

Címlapfotó: Flickr