A munkáshitel több százezer érdeklődőt fog bevonzani az idén – egy MI-asszisztens pedig tökéletesen válaszolhat minden felmerülő kérdésre. A TrendFM-en hallható Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója Bendarzsevszkij Georgot, a Peak termékmenedzserét látja vendégül, akivel a Peak RAG-modellről és az erre épülő MI-asszisztensről beszélgetnek. Mi az a Peak MI-asszisztens?
A Peak saját fejlesztésű RAG-modelljére épülő MI-asszisztens egy testre szabható chatbot, amely gyorsan betanítható bármilyen témára. A legújabb megoldás, a Munkáshitel Asszisztens az MBH Bank számára készült. Ennek célja, hogy
- segítsen eligazodni a munkáshitel jogszabályi és banki szabályozásában.
- érthető és egyszerű válaszokat adjon az összetett pénzügyi kérdésekre is.
- felhívja a figyelmet a kockázatokra, és segítse a felhasználókat informált döntések meghozatalában.
A novemberben megjelent kormányrendeletre gyorsan kellett reagálni – január 1-jén vált ugyanis elérhetővé az államilag finanszírozott kedvezményes hitel. A Peak MI-asszisztenst ilyen rövid, mindössze 5 hetes határidővel is sikerült testre szabni és a banki IT-rendszerbe integrálni.
Mire képes még a Peak MI-asszisztens?
Ez nem csak egyetlen termékre szabható megoldás, a jövőbeli tervekkel a következő felhasználási esetek is megvalósíthatók:
- Hiteltermékek általános asszisztense: egy olyan chatbot, amely minden hitelterméket ismer, segítve a felhasználót a számára legmegfelelőbb finanszírozás kiválasztásában.
- Személyre szabott hitelasszisztens: az asszisztens képes egyedi finanszírozási konstrukciókat ajánlani és az aktuális kamatkörnyezet alapján kalkulációkat végezni.
- Belső folyamatok optimalizálása: egy belső, vállalati asszisztens, amely azonnal válaszol a dolgozók kérdéseire például a dokumentációval vagy belső folyamatokkal kapcsolatban.
Az adás során továbbá részletesen bemutatjuk a Peak RAG-modell működését, az MBH Munkáshitel Asszisztens megvalósításának történetét és azt, hogy a mesterséges intelligenciára épülő megoldások miként formálhatják a pénzügyi szektort. A teljes adás az alábbi Spotify-linken visszahallgatható.
Címlapfotó: Fintech Világa
