Elon Musk DOGE nevű ügynöksége technológiai forradalmat ígér, de valójában veszélybe sodorhatja az amerikai állampolgárok legérzékenyebb adatait. 

Washingtonban egyre nagyobb visszhangot keltenek a technológiai újítások. A Trump-kormányzat például a blokklánc-technológia segítségével szervezné át az Egyesült Államok Nemzetközi Fejlesztési Ügynökségét, míg Elon Musk DOGE nevű kormányzati technológiai ügynöksége máris bevezetett egy belső chatbotot az ügynökségen belüli feladatok automatizálására. A tervek szerint ezzel a rendszerrel hamarosan elbocsátott dolgozókat is helyettesítenék. 

Az ügynökség célja elméletileg a szövetségi technológia és szoftverek modernizálása. A legújabb fejlemények alapján azonban épphogy nem a hatékony működés, hanem egy kaotikus kísérletezés körvonalazódik. A sikeres és biztonságos kormányzati technológia ugyanis emberközpontú szemléletet igényel, amely tiszteletben tartja az állampolgárok igényeit. Erre azonban aligha maradt kapacitás, miután a Trump-kormányzat elbocsátotta azokat a tapasztalt techszakembereket, akik épp e cél érdekében hagyták ott a versenyszférát. 

Steven Renderos, a MIT Technology Review szakértője szerint amit most látunk, az nem vakmerő újítás, hanem súlyos inkompetencia. Bár Musk már számos techcég élén állt, a kormányzati rendszerek építése teljesen más kihívásokat jelent.  

Ha a kormányzat nem változtat gyorsan, az amerikai állampolgárok súlyos árat fizethetnek. 

A múlt tanulsága 

Az Obama-kormány Healthcare.gov oldala 2013-ban elég sok kudarccal indult. Az egészségbiztosítási regisztrációt támogató platform néhány órán belül összeomlott, és az első nap mindössze hat ember tudott végigmenni a folyamaton. 

Ezután hozták létre a US Digital Service (USDS) és a 18F nevű szervezetet, hogy iparági szakemberek segítségével modernizálják a szövetségi infrastruktúrát. Ezek az elmúlt évtizedben több fontos kormányzati rendszert fejlesztettek. 

Ennek a hosszú távú munkának az egyik eredménye volt a DirectFile, az adóbevallást segítő ingyenes online rendszer, amelyet az adóhatóság, az IRS vezetett be. Ennek a fejlesztése éveken át zajlott, szakaszos bevezetéssel és alapos kutatással. Az eredmények magukért beszéltek: a felhasználók 90 százaléka kiválónak vagy átlag felettinek ítélte meg, és 86 százalékuk szerint növelte a bizalmukat az IRS iránt. 

Mindez most veszélybe került. Sam Corcos, a DOGE egyik mérnöke ugyanis nemrég arról tájékoztatta az IRS dolgozóit, hogy a DirectFile-t meg akarják szüntetni. Amikor idén januárban 21 tapasztalt szakember felmondott az USDS-nél, azt Renderos szerint nem politikai okokból tették, hanem mert nem akartak asszisztálni az olyan döntésekhez, amelyek szerintük aláássák a kormányzati alapszolgáltatásokat. 

Veszélyben lehet az adatbiztonság 

Ahogy a DOGE átrendezi a kormányzati technológiai rendszereket, úgy tűnnek el az eddig kiépített adatvédelmi falak a hivatalok között. Az egyik legaggasztóbb lépés, hogy a Bevándorlási és Vámügyi Hivatal (ICE) hozzáférést kapott az IRS adataihoz és a kísérő nélküli bevándorló gyerekek adatbázisához. Ez közvetlen veszélyt jelent rájuk, de hosszabb távon minden amerikai állampolgár adata sérülékennyé válik, hiszen adóbevallások, társadalombiztosítási számok, egészségügyi információk és juttatások kerülnek egyetlen gyengén védett adatbázisba. 

Ez nem csupán elméleti probléma, az Equifax botránya ugyanis már megmutatta, milyen károkat tud okozni egy adatlopás. Most képzeljük el ugyanezt, csak épp a teljes kormányzati információhalmazzal. 

Márpedig az adatok összehangolása nem egyszerű feladat. Bár a kormány célja ezek központosítása, ennek megvalósításához szinte biztosan külsős cégeket, például a Palantirt vonják majd be. Ezek eddig is hatalmas bevételeket termeltek az állami megbízásokból, most pedig példátlan hozzáférést kaphatnak az amerikai állampolgárok személyes adataihoz. 

A Wired beszámolója szerint Musk ügynöksége mindössze néhány hónap alatt szeretné teljesen újraépíteni a rendszert – annak ellenére, hogy a hivatal becslése szerint a projekt öt évet venne igénybe. 

Renderos szerint  

ennek az árát 65 millió amerikai nyugdíjas és egyéb állami támogatott fogja megfizetni.  

„Egyetlen késlekedő szociális juttatás elegendő ahhoz, hogy valaki ne tudja kifizetni az albérletét vagy gyógyszer nélkül maradjon – írta a szakértő. – A problémák technikai és társadalmi hatása hosszú évtizedekre velünk maradhat. A szakértelem kiiktatása és a rendszerek szétverése után ugyanis aligha marad olyan, aki helyre tudja majd állítani a kormányzati infrastruktúrát.” 

Kapcsolódó: