A Fintech Világa legújabb adásában Érczfalvi András műsorvezető és Siklós Bence, a Peak tanácsadója Gábler Gergellyel, a Gránit Bank befektetési szolgáltatási üzletágának ügyvezető igazgatójával, valamint Szabó Tamással, a bank befektetési szolgáltatások vezetőjével beszélgetettl. A téma a digitális befektetések előretörése, az ügyféligények változása és a technológia szerepe volt – különös tekintettel arra, mit várnak ma a fiatalok és az újgenerációs befektetők.
Az ügyfelek egyre önállóbbak
Az elmúlt években látványosan megváltozott, hogyan kezelik a magyarok a befektetéseiket. A Gránit Bank tapasztalatai szerint ma már nemcsak a fiatalok, hanem szinte minden korosztály nyitott a digitális megoldásokra.
- Nem kell bankfiókba menni: videóbankon vagy mobilappon keresztül minden elérhető.
- Személyes tanácsadó nélkül is működik: az ügyfelek egyre nagyobb része önállóan hoz befektetési döntéseket.
- A fókusz a kényelemre, az átláthatóságra és a gyorsaságra helyeződik.
Minden egy appban – így működik a Gránit Bank rendszere
A Gránit Bank megoldásai között minden fontos termék elérhető egyetlen applikáción keresztül:
- részvénykereskedés valós idejű árfolyamokkal,
- lakossági állampapírok – papír- és költségmentesen,
- befektetési alapok széles választéka, köztük alacsony és magasabb kockázatú portfóliók.
Az egyik újdonság a hozampáros termék, amely jelenleg 8 százalékos éves kamatot kínál, és lehetőséget ad a kezdő befektetőknek is. Már 100 ezer forintos megtakarítással is el lehet indulni, félig betéttel, félig befektetési alappal.
MI-alapú személyre szabott befektetési tanácsadáson dolgoznak
Bár a mesterséges intelligencia (MI) gyerekcipőben jár a befektetések világában, a Gránit Bank már dolgozik saját megoldásokon:
- Gránit Guru: jelenleg a hitelfelvétel támogatásában segítő MI-alapú digitális ügynök,
- a jövőben várható: chatalapú terméktámogatás, személyre szabott portfólióajánlás és kockázatprofilozás mesterséges intelligenciával.
Az új generáció bátrabb – de kell az edukáció
A fiatal befektetők nyitottabbak a magasabb kockázatú termékek felé, különösen most, hogy csökkentek az állampapírkamatok. Ugyanakkor a szakértők hangsúlyozták:
„Nem mindenki született pénzügyi szakértőnek – ezért fontos a támogató edukációs tartalom, ami segíti a tudatos döntéshozatalt.”
A Gránit Bank ennek érdekében könnyen érthető, figyelemfelhívó anyagokkal támogatja a befektetőket. Különösen azokat, akik most váltanak a klasszikus bankbetétekről részvényekre vagy befektetési alapokra.
Mit hozhat a jövő?
A befektetések digitális csatornákon való kezelése már nem a jövő, hanem a jelen. A Gránit Bank szakértői az alábbi fontos befektetési trendekre hívták fel a figyelmet:
- a befektetési döntések egyre inkább a digitális csatornákra tolódnak,
- a befektetési alapok egyre népszerűbbek a korábbi állampapír-rajongók körében,
- a fiatalabb generációk egyre magabiztosabban lépnek be a befektetési világba, de szükségük van megfelelő edukációra és digitális eszközökre,
- az MI lehet a következő nagy ugrás, ha sikerül megtalálni a valódi hozzáadott értéket az ügyféltámogatásban.
A teljes adás az alábbi Spotify-linken visszahallgatható.
Címlapfotó: Fintech Világa
