A Fintech Világa legutóbbi adásában Érczfalvi András műsorvezető és Suppan Márton, a Peak alapítója Murvai Tamást, az AI Kihívás alapítóját látta vendégül, akivel egy olyan témát jártak körül, amely ma már minden dolgozót, vállalkozót és cégvezetőt érint: a mesterséges intelligencia használatának valódi képességét, vagyis az MI-írástudást.
A mesterséges intelligencia körüli lelkesedés az elmúlt években szinte minden szektort elért: a ChatGPT, a Gemini és a hasonló rendszerek felhasználóinak száma világszerte százmilliókban mérhető, így Magyarországon is egyre több vállalat és magánszemély próbálja ki ezeket az eszközöket, azonban a használat önmagában még nem jelent valódi felkészültséget.
A legnagyobb probléma ma az, hogy sokan ugyan már használják az MI-t, de nem tudják igazán, mire és hogyan érdemes. A cégek jelentős részénél megjelentek a különböző MI-alapú eszközök, ugyanakkor kevés helyen létezik átgondolt stratégia, szabályozás vagy szervezeti szintű felkészülés. A helyzetet nehezíti, hogy sok vállalatnál még az alapvető digitalizációs folyamatok sem kiforrottak.
Murvai Tamás szerint sok vállalat rossz kérdést tesz fel, amikor azzal keresi meg a szakértőket, hogyan „vezessünk be MI-t”. A helyes megközelítés ehelyett az lenne, hogy először feltárják az üzleti problémákat, majd megvizsgálják, milyen eszközökkel lehet azokat megoldani.
Számos esetben a megoldás nem is feltétlenül mesterséges intelligencia, csupán egy egyszerűbb automatizáció vagy a folyamatok rendbetétele. Amíg egy szervezetben még mindig kézzel másolják az adatokat egyik rendszerből a másikba, vagy Excel-táblák között vándorolnak az információk, addig önmagában az MI bevezetése nem fog érdemi eredményt hozni, ezért a szakértők szerint a siker kulcsa a legújabb technológia kiválasztása helyett annak felismerése, hogy pontosan milyen problémát szeretnénk megoldani.
A promptolás kora véget érhet
A beszélgetés egyik legérdekesebb állítása az volt, hogy a korábban rendkívül népszerű prompttréningek jelentős része már elveszítette az aktualitását.
A nagy nyelvi modellek fejlődésével ugyanis kevésbé van szükség hosszú, bonyolult utasításokra, hiszen az új rendszerek képesek értelmezni a felhasználó korábbi tevékenységét, szokásait és kontextusát, így sok esetben néhány egyszerű mondat vagy akár néhány szó is elegendő a kívánt eredmény eléréséhez.
Ez alapvetően megváltoztatja az MI használatáról alkotott képet: nem az vezet eredményre, ha a legösszetettebb promptokat tudjuk megírni, sikeres felhasználó az lesz, aki világosan képes megfogalmazni, mit szeretne elérni.
Az MI-írástudás valójában kommunikációs készség
A műsor egyik visszatérő gondolata volt, hogy az MI használata sokkal inkább kommunikációs, mint technológiai kérdés.
A mesterséges intelligencia ma már olyan szintre jutott, ahol a felhasználónak nem kell értenie a modellek működésének technikai részleteit: ahogyan egy autó vezetéséhez sem szükséges ismerni a motor minden alkatrészét, úgy az MI hatékony alkalmazásához sem kell programozónak lenni.
Sokkal fontosabb, hogy valaki képes legyen logikusan és érthetően megfogalmazni a problémáit, vagyis azok az emberek, akik korábban is jól kommunikáltak, jól strukturálták a gondolataikat és világosan tudták definiálni a céljaikat, ma is előnyben vannak, a mesterséges intelligencia ezt a különbséget csak láthatóbbá teszi.
A későn érkezők még nem maradtak le
Az adás egyik optimista üzenete, hogy az MI-forradalom jelenlegi szakaszában még azoknak is van lehetőségük felzárkózni, akik eddig kimaradtak belőle.
Murvai Tamás példaként említett egy hetvenéves kézilabdaedzőt, aki saját problémájára keresve megoldást több MI-alapú alkalmazást készített, és ezeket aktívan használja a munkája során. A történet jól mutatja, hogy ma már nem életkor, technikai háttér vagy programozói tudás kérdése az innováció.
A szakértők szerint a következő időszakot az autonóm MI-ügynökök megjelenése határozza majd meg, amely eszközök egyre több feladatot lesznek képesek önállóan elvégezni, ami új szintre emeli a termelékenységet. Éppen ezért most különösen fontos, hogy az emberek és a vállalatok elkezdjék megtanulni a mesterséges intelligencia tudatos használatát.
Az MI-használat ma már nem programozói tudás kérdése
A beszélgetés során kiemelt figyelmet kapott az AI Kihívás, amelynek célja, hogy megmutassa: a mesterséges intelligencia alkalmazása ma már nem technológiai vagy programozói tudás kérdése, csupán a problémamegoldásé. Murvai szerint a kezdeményezés arra ösztönzi a résztvevőket, hogy látványos technológiai megoldások helyett valós üzleti vagy hétköznapi problémákra keressenek gyakorlati válaszokat. A kihívásban bárki részt vehet, diákoktól egészen nyugdíjas korúakig.
A műsor végkövetkeztetése egyértelmű volt: az MI-vel kapcsolatos verseny nem arról szól, hogy ki használ több alkalmazást vagy előfizetéset, a valódi különbséget tehát az jelenti majd, hogy ki képes felismerni a problémáit, világosan megfogalmazni azokat, majd a rendelkezésre álló technológiát célzottan a megoldás szolgálatába állítani. Magyarország számára pedig az MI-írástudás fejlesztése az egyéni vagy vállalatin túl nemzetgazdasági kérdéssé is válhat a következő években.
A teljes adás az alábbi Spotify-linken elérhető.

