Talán furcsának tűnhet, de a mesterséges intelligencia (MI) területén egy olyan cég is jelen van, amely kínai eredetű, szingapúri központú, az anyavállalata a Kajmán-szigetekre van bejegyezve, mégis nyáron jelentős amerikai tőkeinjekcióban is részesült. Ez a Manus AI Agent.
Az MI-vel működő chatbotok személyesebbé teszik az ügyfélélményt, de ezzel együtt kockázatokat is hordoznak. Az újgenerációs mesterségesintelligencia-alapú (MI) ügynökök forradalmasíthatják a vállalatok és ügyfeleik közötti kommunikációt – méghozzá úgy, hogy az eddigieknél mélyebb, nyitottabb és személyesebb kapcsolatokat tesznek lehetővé. Ez a fajta „intimitás” azonban, mint minden emberi kapcsolatban, nemcsak előnyöket, hanem kockázatokat is rejt. Mik […]
