A jelenkor nagy kérdése az, hogy hozzáférhetünk-e egyáltalán az állam szolgáltatásaihoz akkor is, ha az ember elmaradott, régimódi, annyira, hogy nem rendelkezik számítógéppel, okostelefonnal vagy tablettel. Egyre inkább a digitalizáció rabjává válunk, és az egyszerűbb ügyeket is alig lehet már személyesen, offline elintézni. Közben pedig rettegünk, hogy a készülékeinken keresztül feltérképezik személyiségünket, megfigyelnek, ellenőriznek és horribile dictu akár cenzúrázhatnak is.